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Motion RC Wissen BLOG - Kundendienst

Haben Sie einen Geschenkeführer oder eine andere Liste empfohlener oder meistverkaufter Produkte?

Geschrieben von Motion RC on |

  • Kategorie: Kundenservice
  • Derzeit haben wir für unsere Kunden keine Geschenkideen. Viele unserer Produkte werden in etablierten nationalen Publikationen wie Model Airplane News und Model Aviation überprüft und hervorgehoben. Der einfachste Weg, um nach unserem meistverkauften Produkt zu suchen, ist das Dropdown-Menü, das sich oben in jeder Produktkollektion befindet. Der Pfeil zeigt auf das Dropdown-Menü: Sie können auch andere Optionen aus dem gleichen Dropdown-Menü auswählen, um Ihre Suche zu isolieren, wie z. B .: Top TrendingPrice, Niedrig bis HochPreis, Hoch bis Niedrig. .

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    Enthalten die auf der Website angegebenen Preise die Mehrwertsteuer oder Abgaben?

    Geschrieben von Motion RC on |

  • Kategorie: Kundenservice
  • Vor dem Einkauf bei Motion RC Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Land aus dem Dropdown-Menü oben auf dieser Seite auswählen. Wenn Sie Ihr Land auswählen, wird sichergestellt, dass alle auf unserer Website angezeigten Preise die korrekte Steuer / Mehrwertsteuer für Ihr Zielland enthalten. Länder der Europäischen Union - Wenn eine Bestellung in ein Land innerhalb der Europäischen Union versandt wird, enthält der Produktpreis den Mehrwertsteuersatz für das Bestimmungsland. Beim Versand innerhalb der Europäischen Union fallen keine Einfuhrzölle oder zusätzlichen Gebühren an. Länder außerhalb der Europäischen Union - Kunden außerhalb der Europäischen Union zahlen keinen Mehrwert ...

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    Wann wird das Produkt XYZ wieder auf Lager sein?

    Geschrieben von Motion RC on |

  • Kategorie: Kundenservice
  • Bei Tausenden von Produkten verschiedener Hersteller ist es sehr schwierig, für jedes Produkt auf unserer Website eine genaue ETA zu erstellen. Wir wissen, dass Kunden wissen möchten, wann ein bestimmtes Produkt wieder auf Lager ist. Um diesem Bedarf zu begegnen, haben wir jedem nicht vorrätigen Produkt auf unserer Website eine Benachrichtigungsfunktion hinzugefügt. Diese Funktion ist sehr einfach zu verwenden. Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, wird auf der Produktseite die orangefarbene Schaltfläche "Benachrichtigen, wenn im Bestand" (siehe Abbildung 1 unten) angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und eine ...

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    Bieten Sie noch am selben Tag Versand an?

    Geschrieben von Motion RC on |

  • Kategorie: Kundenservice
  • Während Motion RC Bei jedem Versuch, Bestellungen am selben Tag zu versenden, an dem sie erteilt wurden, müssen wir den Versand von Bestellungen zu Spitzenzeiten nach der von unseren Kunden gewählten Versandmethode priorisieren. An Spitzentagen versenden wir zuerst UPS Worldwide Air, gefolgt von UPS Standard Ground. Nachdem alle bezahlten Versandaufträge versendet wurden, bearbeiten wir alle Bestellungen, bei denen als Versandart "Kostenloser Versand" oder "Super Saver Shipping" ausgewählt wurde. Der Cutoff für die Bearbeitung von Expressversandaufträgen am selben Tag ist 14: 00 Central Europe Time (MEZ) von Montag bis Freitag. Expressversand beinhaltet UPS Worldwide Air ....

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    Super Saver Kostenloser Versand

    Geschrieben von Motion RC on |

  • Kategorie: Kundenservice
  • Super Saver Kostenloser Versand ist nur für den Versand an eine Adresse in folgenden europäischen Ländern verfügbar: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich Königreich und Vatikanstadt. Motion RCDas Super Saver Shipping Programm ist unglaublich einfach und wird automatisch an der Kasse angeboten. Wenn Sie in eines der oben genannten Länder versenden und die Gesamtsumme der Bestellung € 99 oder mehr beträgt, können Sie KOSTENLOS versenden. Hinweis: Einige abgelegene Inseln und abgelegene Gebiete in Europa werden von unseren Spediteuren als "erweiterte Gebiete" bezeichnet. Wenn Sie versenden nach ...

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    Wie viel kostet der Versand des Produkts XYZ an mein Ziel?

    Geschrieben von Motion RC on |

  • Kategorie: Kundenservice
  • Wir bieten einen Versandkostenrechner auf der Warenkorbseite unserer Website an. Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um ein Echtzeit-Versandangebot an ein globales Ziel zu erhalten: SCHRITT 1 Fügen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, zu Ihrem Einkaufswagen hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche In den Warenkorb legen. SCHRITT 2 Auf der rechten Seite des Bildschirms wird ein schwarzes Flyout-Fenster angezeigt. Klicken Sie unten im Fenster auf die orangefarbene Schaltfläche VIEW CART / ESTIMATE SHIPPING. SCHRITT 3 Sie befinden sich jetzt auf der Warenkorbseite. Links unten auf der Seite sehen Sie einen Abschnitt ...

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